由于全國信息化建設(shè)，教育部學(xué)信網(wǎng)對(duì)于畢業(yè)證在線查詢只提供2003年以后畢業(yè)證查詢，2002年及以前的畢業(yè)證查詢需要畢業(yè)生自己到學(xué)信網(wǎng)（http://www.chsi.com.cn）進(jìn)行認(rèn)證，認(rèn)證時(shí)需要畢業(yè)生提供《畢業(yè)證書》原件和《畢業(yè)生登記和鑒定表》原件。
一、對(duì)于《畢業(yè)證書》原件和《畢業(yè)生登記和鑒定表》原件有缺失的考生，請(qǐng)按照以下步驟補(bǔ)齊兩證，再去學(xué)信網(wǎng)進(jìn)行認(rèn)證（步驟詳見二）。
根據(jù)《陜西省教育考試院考籍管理接待室受理事項(xiàng)公示欄》，網(wǎng)址：http://www.sneea.cn/html/kjgl.htm規(guī)定：
（1）開具自學(xué)考試學(xué)歷證明及成績(jī)證明的條件：
1.本人提出書面申請(qǐng)（姓名，性別，出生年月，籍貫，工作單位，家庭住址，聯(lián)系電話；何時(shí)參加自學(xué)考試，畢業(yè)專業(yè)，畢業(yè)時(shí)間，畢業(yè)證號(hào)）；2.《畢業(yè)證書》丟失，提供《畢業(yè)生登記和鑒定表》及身份證的原件和復(fù)印件；3.《畢業(yè)生登記和鑒定表》丟失，提供《畢業(yè)證書》及身份證的原件和復(fù)印件；4．交驗(yàn)一張和原證件同底版的2寸免冠照片。
（2）開具自學(xué)考試學(xué)歷證明及成績(jī)證明的程序：
陜西省教育考試院考籍處在收到申請(qǐng)人的申請(qǐng)及相關(guān)證明材料后，將其內(nèi)容逐項(xiàng)與《畢業(yè)生基本情況信息庫》聯(lián)機(jī)檢索核實(shí)。《畢業(yè)證書》丟失者經(jīng)核實(shí)確認(rèn)后出具學(xué)歷證明；《畢業(yè)生登記和鑒定表》丟失者經(jīng)核實(shí)其成績(jī)及學(xué)籍底冊(cè)，開具成績(jī)證明。
（3）陜西省教育考試院地址：西安市含光北路40號(hào)；電話：029-85211166；接待時(shí)間：每周二、周三（節(jié)假日除外）
二、以上資料準(zhǔn)備齊全后，登陸學(xué)信網(wǎng)網(wǎng)站（http://www.chsi.com.cn），然后點(diǎn)擊“學(xué)歷與成績(jī)認(rèn)證”-選擇“網(wǎng)上申請(qǐng)”或者“現(xiàn)場(chǎng)辦理”； “現(xiàn)場(chǎng)辦理”的，點(diǎn)擊進(jìn)入后會(huì)出現(xiàn)教育部指定的全國不同地區(qū)認(rèn)證代理機(jī)構(gòu)，根據(jù)自己實(shí)際情況進(jìn)行選擇點(diǎn)擊，進(jìn)入后會(huì)有認(rèn)證方法提示和所需材料準(zhǔn)備提示。認(rèn)證結(jié)束后，一定工作日后就可以在教育部指定網(wǎng)站學(xué)信網(wǎng)（http://www.chsi.com.cn）查詢學(xué)歷了。
學(xué)信網(wǎng)聯(lián)系方式：客服熱線：010-82199588 客服郵箱：kefu@chsi.com.cn
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